作者丨米利暗 編輯 | 花木藍(lán)

“我不懂為什么會(huì)這么艱難”，一位50多歲的上海阿姨在鏡頭面前嚎啕大哭。

劉阿姨是一位盲人。兩年來(lái)，她和她的導(dǎo)盲犬，因?yàn)楣饭返谋隳鐔?wèn)題，遭到整個(gè)小區(qū)的無(wú)情的“排擠”和“驅(qū)逐”。平日里，她帶著導(dǎo)盲犬在小區(qū)里散步，最常聽到的話卻是：“臭死了”、“惡心，地上都是狗尿”“你走開一點(diǎn)，到別的地方去好吧”……

最終，劉阿姨只能帶著狗狗出小區(qū)去解決小便問(wèn)題，但是小區(qū)外面畢竟路況復(fù)雜，還有臺(tái)階高差，一不小心，便會(huì)摔跤……

導(dǎo)盲犬是狗身上“愛與忠誠(chéng)”這個(gè)特質(zhì)的極度體現(xiàn)。影視作品里，導(dǎo)盲犬和主人的故事都很溫馨感人，但他們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)卻無(wú)比冰冷殘酷。

一只遭到集體驅(qū)逐的導(dǎo)盲犬

自從2019年劉阿姨從導(dǎo)盲犬學(xué)校把查德領(lǐng)回家之后，這只毛色黝黑的拉布拉多就成了她的眼睛。

查德每天領(lǐng)著劉阿姨穿過(guò)車來(lái)人往的街道坐地鐵，到推拿館上下班，劉阿姨本以為，擁有了導(dǎo)盲犬以后的生活，會(huì)比原來(lái)更方便，也更快樂(lè)，導(dǎo)盲犬溫順乖巧，還帶來(lái)了強(qiáng)烈的情感安慰。

但讓劉阿姨萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，因?yàn)榕疟愕膯?wèn)題，她和查德成了小區(qū)里的眾矢之的，小區(qū)鄰居們不停地向居委會(huì)和12345投訴劉阿姨，嫌導(dǎo)盲犬便溺味道太臭。

導(dǎo)盲犬的確有一些不同于普通寵物狗的特性，它們的品種通常是拉布拉多或者金毛，體型比較大，本身排便量也更大。

而且只要身上戴著鞍，導(dǎo)盲犬就得馬上進(jìn)入工作狀態(tài)不能大小便，所以導(dǎo)盲犬必須學(xué)會(huì)憋尿，因此單次的排尿量也相對(duì)較大。

母狗的大小便都可以套上塑料袋解決，但像查德這樣的公狗就只能大便拉在袋子里，小便定點(diǎn)排便。

但讓劉阿姨不理解的是，即便導(dǎo)盲犬有諸多特殊，小區(qū)里其實(shí)養(yǎng)狗的人非常多，狗狗的便便隨處可見，遛狗不牽繩，無(wú)證養(yǎng)狗也不在少數(shù)，為什么就只盯著她和查德找茬？

查德在新家的第一個(gè)排便點(diǎn)，原本設(shè)在兩棟樓之間的岔路上。自從劉阿姨帶查理排便之后，就有鄰居在這里蹲守，堅(jiān)持定點(diǎn)打卡，咔嚓拍下一灘新鮮的狗尿照片發(fā)到業(yè)主群里，“今天7點(diǎn)多，又帶狗出來(lái)了”。

在他們的圍追堵截下，劉阿姨和查德，被迫轉(zhuǎn)移到了第二個(gè)定點(diǎn)排便的地方——小區(qū)內(nèi)一個(gè)沒(méi)有居民的偏僻角落，有時(shí)候還人把垃圾留在那里。

但很快劉阿姨就再次遭到投訴，有人說(shuō)，這附近有個(gè)水泵房，狗狗排便會(huì)污染水源的。

？？？

能想出“污染水源”這個(gè)理由，這位投訴者想象力不是一般豐富的，這年頭，上海市居民還要靠自己抽地下水過(guò)日子？

據(jù)東方網(wǎng)報(bào)道，記者采訪了這個(gè)小區(qū)的居民，有人澄清說(shuō)，自己的原話并不是嫌棄導(dǎo)盲犬污染水源，希望“辟謠”。他們的原意是——“臭味實(shí)在太大，離水泵房又太近，一聯(lián)想對(duì)喝的水也感覺惡心了?！?/span>

這算“辟謠”嗎？？？

因?yàn)槁?lián)想太豐富，感覺上似乎水房里的水也受到了狗尿“空氣污染”，就只好還是把導(dǎo)盲犬“請(qǐng)出小區(qū)”唄？

查德的第三個(gè)排便點(diǎn)是靠近小區(qū)圍墻的地方，這里白天是一塊空地，晚上有人停車，沒(méi)過(guò)兩天，劉阿姨再次遭到業(yè)主投訴：“你到花壇里面去好不好啊，不要濺到我們家車子好伐”。

還有業(yè)主抱怨，自家車子底下一大灘狗尿，實(shí)在讓她上車很不方便。

這個(gè)讓查德也像其他狗一樣到花壇里面排便的提議，看似可行，但卻容易釀成事故。小區(qū)花壇里種植的草叢很高，進(jìn)入花壇相當(dāng)于跨越障礙物，這會(huì)讓導(dǎo)盲犬受到的訓(xùn)練前功盡棄，讓它誤以為跨越障礙沒(méi)問(wèn)題，帶盲人撞上障礙物。

劉阿姨和查德又被投訴到了第四個(gè)地方排便：樓下花壇旁邊的水泥地上。但沒(méi)過(guò)多久離花壇最近的居民也嫌味大，投訴了劉阿姨。

至此，劉阿姨認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)盲犬之后和居委會(huì)商議的4個(gè)定點(diǎn)排便地點(diǎn)，全部遭到居民投訴“封殺”。

鄰居們像商量好了一樣，輪流盯著盲人和她的導(dǎo)盲犬投訴舉報(bào)，狗狗無(wú)論怎么做，都是錯(cuò)的。

劉阿姨和鄰居確實(shí)發(fā)生過(guò)更激烈的矛盾，當(dāng)時(shí)還鬧到了警察局。那天早上，劉阿姨和隔壁鄰居發(fā)生了口角，對(duì)方威脅要下藥毒死查德。

晚上劉阿姨發(fā)現(xiàn)狗狗真的受傷了，很可能是有人惡意用銳物刺傷了查德。

很多人，眼睛都比劉阿姨明亮，但心底卻是一片陰暗。

居委會(huì)這邊，也不能說(shuō)毫不作為，他們建議劉阿姨每天提一桶水去清理狗狗的尿液。

這項(xiàng)看似普通的活計(jì)，對(duì)于50多歲的盲人劉阿姨來(lái)說(shuō)，卻是一項(xiàng)極為艱難的任務(wù)。她每次出門一只手拿包、一只手牽狗，還要再提一桶水，實(shí)在是力不從心。

幾次協(xié)調(diào)未果，居委會(huì)最終得出了這樣的結(jié)論：我們這個(gè)小區(qū)不適合大型犬生存，讓劉阿姨帶狗狗去小區(qū)外面排便。

但更大的麻煩來(lái)了，小區(qū)外面的街道路況復(fù)雜，車來(lái)人往。這一次，監(jiān)控拍到了劉阿姨帶狗外出排便時(shí)不慎摔倒的畫面，才引起了眾多關(guān)注。

但知情人士說(shuō)，這已經(jīng)不是劉阿姨第一次摔倒了。

即便是下著大雨，劉阿姨也必須帶著查德走到更遠(yuǎn)，也更危險(xiǎn)的小區(qū)外面去。一旦有人發(fā)現(xiàn)劉阿姨帶查德在小區(qū)排便，又馬上打電話投訴她。

劉阿姨不易，查德的日子也不好受。導(dǎo)盲犬都是敏銳又細(xì)心的狗狗，感受到外界的不友好之后，查德一度不吃不喝，也許是想主動(dòng)減少排便，也許是出現(xiàn)了情緒問(wèn)題……劉阿姨想盡辦法讓他吃東西，但有時(shí)上午吃進(jìn)去的，下午便吐了出來(lái)。

而小區(qū)居民的不友善還在繼續(xù)。

有些居民嫌棄劉阿姨不會(huì)垃圾分類：“用自己是盲人當(dāng)借口，不給垃圾分類！”

另外一個(gè)居民嫌棄阿姨在聽說(shuō)她怕狗以后，沒(méi)有第一時(shí)間彈開，反而辯解：“導(dǎo)盲犬不咬人的……”（其他狗不敢保證，導(dǎo)盲犬是真的不傷人）

有的居民還會(huì)當(dāng)面教育劉阿姨：“稍微要講點(diǎn)文明的，知道伐？”

如果牽著查德的，是一個(gè)身高2米，視力正常的壯漢，不知道這些鄰居們還會(huì)如此振振有詞，要他講文明嗎？

請(qǐng)別閉上眼睛想象盲人的生活

其實(shí)拋開鄰里糾紛，整個(gè)小區(qū)居民和居委會(huì)對(duì)導(dǎo)盲犬的反應(yīng)也不是不可理解，畢竟幾乎我們所有人都沒(méi)有處理這些事情的經(jīng)驗(yàn)。

我國(guó)導(dǎo)盲犬普及率極低，中國(guó)有1710萬(wàn)視障人士，其中800萬(wàn)是盲人，但就算已經(jīng)退役和正在服役的導(dǎo)盲犬加起來(lái)，都只有不到300只。

2004年的大熱的日本電影《導(dǎo)盲犬小Q》上映的時(shí)候，中國(guó)還沒(méi)有任何一家導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

而兩年后，全國(guó)第一家導(dǎo)盲犬培訓(xùn)基地在大連成立，當(dāng)時(shí)就有5萬(wàn)盲人申請(qǐng)領(lǐng)養(yǎng)導(dǎo)盲犬，那年全國(guó)一共只培養(yǎng)出了2只導(dǎo)盲犬，想領(lǐng)養(yǎng)的人排隊(duì)排到了10年以后。

即便是現(xiàn)在，全國(guó)各個(gè)小區(qū)有導(dǎo)盲犬在那里居住生活的其實(shí)非常少，大家?guī)缀鯖](méi)有解決這方面問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。

雖然各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的具體環(huán)境不一樣，不能一一對(duì)照，但還是很想知道，如果說(shuō)導(dǎo)盲犬的尿液散發(fā)的味道真的如此濃重，在導(dǎo)盲犬普及率更高的歐美國(guó)家，這個(gè)問(wèn)題是怎么解決的呢？

海外知乎Quora上有這樣一個(gè)問(wèn)題：盲人如何清理導(dǎo)盲犬的便便？

一位和導(dǎo)盲犬相伴走過(guò)30年的盲人回答說(shuō)：“小便的話，就像普通狗一樣，我們不做處理。導(dǎo)盲犬大便的時(shí)候會(huì)給信號(hào)提示，我們會(huì)在便前就給它套上塑料袋。”

這位盲人和劉阿姨的處理方式基本完全一致，但似乎大家都沒(méi)有把處理重點(diǎn)放在導(dǎo)盲犬的小便上，因?yàn)楹推胀ǖ墓芬粯印?/span>

還有一位英國(guó)的盲人說(shuō)：“盡管我們大多數(shù)盲人，都會(huì)主動(dòng)清理干凈狗狗的大便，但英國(guó)的法律豁免了盲人幫狗狗撿大便的義務(wù)，而如果有其他視覺正常的人同行，同伴應(yīng)該撿起狗狗的便便?！?/span>

盲人協(xié)會(huì)依然會(huì)教盲人幫導(dǎo)盲犬撿大便，但這種從上至下豁免的規(guī)則至少包含了一種對(duì)弱勢(shì)群體的寬容和體諒，而不是一昧強(qiáng)勢(shì)，嚴(yán)苛地向盲人提出各種要求。

更不是像劉阿姨的事件網(wǎng)絡(luò)曝光后，有人在網(wǎng)上張牙舞爪地指責(zé)劉阿姨：

一看就是這個(gè)阿姨有問(wèn)題，盲人的狗就可以搞特權(quán)嗎？這不是“我弱我有理”？導(dǎo)盲犬就是污染了大家的生活環(huán)境啊，盲人要自由，小區(qū)居民就不生活了嗎？

在這場(chǎng)爭(zhēng)端中，誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱，難道還不夠明顯嗎？

劉阿姨的導(dǎo)盲犬排便，這么一件小事，一直得不到妥善解決，還在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了2.2億人的關(guān)注。

歸根結(jié)底，還是我們普通人對(duì)盲人乃至其他殘疾人的了解實(shí)在是太少，接納度太低了。

實(shí)際生活中，給導(dǎo)盲犬“找茬的”其實(shí)遠(yuǎn)不止劉阿姨所在的小區(qū)，被拒絕進(jìn)入本身就是導(dǎo)盲犬和盲人日常生活的常態(tài)。

很多盲人都想擁有一只導(dǎo)盲犬，但他們不知道的是領(lǐng)養(yǎng)到導(dǎo)盲犬之后，可能才是麻煩的開始。

除了要照顧狗狗的日常起居——大型犬通常花費(fèi)不菲，還要面臨各種各樣被拒絕的場(chǎng)景。

他們要隨時(shí)要做好和各種保安、門衛(wèi)、安檢人員吵一架的準(zhǔn)備，最后弄得人和狗都身心俱疲。

拒絕狗狗進(jìn)超市，保安認(rèn)為：“導(dǎo)盲犬是狗，狗就是寵物，寵物不能進(jìn)。”

司機(jī)不讓導(dǎo)盲犬上公交，是因?yàn)椤叭绻谐丝秃ε聦?dǎo)盲犬怎么辦？”“如果導(dǎo)盲犬咬人怎么辦？”

大家不知道的是，導(dǎo)盲犬篩選標(biāo)準(zhǔn)極其嚴(yán)苛，首先就要祖上三代都沒(méi)有任何傷人記錄才能入選，而淘汰率高達(dá)50%的導(dǎo)盲犬培訓(xùn)中，那些有攻擊性的狗狗早就被淘汰了。

〓 全中國(guó)有約1700萬(wàn)盲人，卻只有200只導(dǎo)盲犬，數(shù)量比大熊貓還稀少。圖片來(lái)源：紀(jì)錄片《零下實(shí)刻》via 微博@ZEROing010

全世界導(dǎo)盲犬培訓(xùn)的歷史已經(jīng)有100多年，從未發(fā)生過(guò)任何導(dǎo)盲犬傷人事件。

北京地鐵直到2015年才允許導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共交通。而這個(gè)政策得以落地，也離不開盲人調(diào)琴師陳燕的奮力爭(zhēng)取。此前，她曾8次攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入天通苑地鐵站均被拒絕，她被拒絕一次抗議一次，通過(guò)媒體發(fā)聲，擴(kuò)大影響力，才為盲人和導(dǎo)盲犬贏得了這項(xiàng)權(quán)利。

但直到現(xiàn)在，也還有地方規(guī)定，導(dǎo)盲犬進(jìn)地鐵被強(qiáng)制要求戴嘴套。大家并不知道，導(dǎo)盲犬實(shí)現(xiàn)工作機(jī)能不能只靠眼睛，他們需要嗅覺，工作時(shí)也需要用嘴散熱……

盲人歌手周云蓬帶導(dǎo)盲犬入住酒店被拒絕，酒店方的回應(yīng)是：擔(dān)心導(dǎo)盲犬的毛發(fā)通過(guò)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)入其他房間，或引發(fā)其他住客不適。

即便在我們看來(lái)，這種顧慮就像劉阿姨小區(qū)說(shuō)查德，“狗尿太臭，污染水源”一樣荒唐——但如果有人要找茬，從心底里不愿意接納導(dǎo)盲犬，他們總是能找到理由。

很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，盲人都是被主流社會(huì)忽視的群體。

雖然整個(gè)盲人群體龐大，1710萬(wàn)視障人士，800萬(wàn)全盲盲人，相當(dāng)于沈陽(yáng)的常住人口的體量，但他們卻太少出現(xiàn)在公眾視野之中。

街上的盲道不是“死亡設(shè)計(jì)”就是被強(qiáng)行占用，如今好不容易有人領(lǐng)養(yǎng)到了導(dǎo)盲犬，卻也處處碰壁。

一只導(dǎo)盲犬并不能讓盲人擁有出行自由，更重要的必要條件是，整個(gè)社會(huì)的理解和包容。

在上海劉阿姨的事件中，一開始，有人擔(dān)心劉阿姨這次的事件受到關(guān)注，會(huì)再次陷入兩難境地，如果事情不鬧大，就永遠(yuǎn)無(wú)人重視，也無(wú)從解決查德在小區(qū)排便的問(wèn)題；

但越是鬧大了，劉阿姨和小區(qū)鄰居之間的關(guān)系可能會(huì)進(jìn)一步惡化，從今往后在小區(qū)里的生活可能會(huì)更加艱難。

所幸到目前為止，事情還是有了初步的進(jìn)展：

由導(dǎo)盲犬培訓(xùn)學(xué)校出錢，在小區(qū)內(nèi)維護(hù)兩塊綠地，專供查德排便。綠地旁邊放置了除異味的噴霧，兩塊地一早一晚輪流使用，盡量減輕查德的小便臭味。

希望劉阿姨和查德，今后能夠過(guò)上平靜而無(wú)需被人指責(zé)的生活。

如果你也有機(jī)會(huì)碰到帶著導(dǎo)盲犬的盲人，請(qǐng)多給他們一些體諒和包容，很多時(shí)候像自由出行，這種你當(dāng)做稀松平常的事，對(duì)別人來(lái)說(shuō)卻有極其重大的意義。

如果可以，也請(qǐng)把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給更多的人，我們一起讓更多人了解盲人和導(dǎo)盲犬的真實(shí)處境。

參考資料：

1. 微寵星球：上海導(dǎo)盲犬因排尿被趕出小區(qū) ，居民稱導(dǎo)盲犬尿液污染水源 2021-03-04

2. 東方網(wǎng)：上海視障阿姨因?qū)と拍虮煌对V？各方有話說(shuō) 2021-03-09

3. 豆瓣鵝組